قوانین و مقررات فروشگاه تبریز وایپر
به فروشگاه تخصصی برف پاک کن اورجینال تبریز وایپر خوش آمدید. مطالعه دقیق قوانین و مقررات زیر به شما کمک میکند تا با آگاهی کامل خریدی مطمئن، سریع و لذتبخش داشته باشید. استفاده از خدمات این سایت به معنی پذیرش کامل بندهای زیر است.
۱. اصول کلی و تعهدات فروشگاه
-
تمام فعالیتهای فروشگاه تبریز وایپر مطابق با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف کنند گان می باشد.
- فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیک می باشد.
-
محصولات عرضه شده شامل انواع برف پاک کن از برند معتبر است.
-
فروشگاه متعهد است اطلاعات محصولات از جمله قیمت، موجودی و ویژگیها را با نهایت دقت و به روز منتشر کند.
-
تمامی اطلاعات کاربران به صورت محرمانه نگهداری شده و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص ثالث قرار نمیگیرد.
۲. قوانین ثبت سفارش و خرید
-
ثبت سفارش تنها زمانی نهایی محسوب میشود که پرداخت با موفقیت انجام شده باشد.
-
پس از ثبت سفارش، پیامک یا ایمیل تأیید برای مشتری ارسال میگردد.
-
در صورت مغایرت احتمالی قیمت یا موجودی، فروشگاه حق لغو سفارش و استرداد کامل وجه را دارد.
-
خریدار موظف است اطلاعات صحیح شامل آدرس، نام گیرنده و شماره تماس را وارد کند. مسئولیت خطا در آدرس دهی بر عهده مشتری است.
۳. نحوه ارسال سفارشها
-
سفارشها از برف پاک کن اورجینال تبریز وایپر به سراسر کشور از طریق پست، تیپاکس یا پیک (برای تبریز) ارسال میشود.
-
زمان ارسال بسته به شهر مقصد و روش ارسال 2 تا 7 روز کاری متغیر است.
-
هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد محاسبه میشود. چنانچه روش ارسال پس کرایه باشد هزینه ارسال زمان تحویل دریافت می شود.
-
تحویل سفارش صرفاً به آدرس ثبت شده و به نام گیرنده انجام خواهد شد.
۴. سیاست بازگشت کالا و گارانتی
برای حفظ حقوق مشتریان، بازگشت کالا طبق شرایط زیر امکانپذیر است:
شرایط مرجوعی:
-
کالا نباید استفاده شده باشد و باید در بستهبندی اصلی خود قرار داشته باشد.
-
ایراد یا مغایرت باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا از طریق پشتیبانی اعلام شود.
-
در صورتی که خرابی ناشی از حمل و نقل باشد، مشتری باید صورت جلسه پستی ارائه کند.
موارد عدم پذیرش مرجوعی:
-
نصب یا استفاده از برف پاک کن
-
آسیب فیزیکی ناشی از استفاده نادرست
-
باز کردن بستهبندی اصلی
ضمانت اصالت کالا
تمام برف پاک کنها اورجینال یا دارای ضمانت کیفیت هستند. در صورت اثبات نارضایتی، وجه کامل بازگردانده خواهد شد.
۵. روشهای پرداخت
فروشگاه اورجینال تبریز وایپر از روشهای زیر پشتیبانی میکند:
-
پرداخت آنلاین از درگاه امن بانکی
-
پرداخت کارت به کارت (با هماهنگی پشتیبانی)
اطلاعات کارت مشتری به هیچ عنوان در سیستم ذخیره نمیشود.
۶. مسئولیتها و حقوق مشتری
-
مشتری حق دارد قبل از خرید، تمام اطلاعات محصول را بررسی و در صورت نیاز با پشتیبانی مشاوره بگیرد.
-
مشتری موظف است شرایط نگهداری و نصب صحیح برف پاک کن را رعایت کند.
-
مشتری موظف است قوانین را هنگام استفاده از سایت رعایت کند و هرگونه سوءاستفاده موجب مسدود شدن حساب خواهد شد.
۷. مسئولیتهای فروشگاه
فروشگاه متعهد است:
-
محصول را دقیقاً مطابق با مشخصات درج شده ارسال کند.
-
در صورت بروز هرگونه مشکل در سفارش، سریعاً اطلاع رسانی کند.
-
خدمات پشتیبانی را از ۹ صبح تا 7 عصر ارائه دهد.
۸. حریم خصوصی کاربران
-
اطلاعات وارد شده توسط مشتری شامل نام، شماره تماس و آدرس فقط برای پردازش سفارش استفاده میشود.
-
فروشگاه از پروتکلهای امنیتی برای جلوگیری از سوءاستفاده احتمالی استفاده میکند.
-
ارسال پیامک های اطلاع رسانی یا پیشنهادات ویژه تنها برای شماره هایی که در سیستم ثبت باشد صورت میگیرد.
۹. تغییرات قوانین
فروشگاه حق دارد در صورت نیاز، بخشی از قوانین را بهروزرسانی کند.
این تغییرات در همین صفحه منتشر میشود و ملاک، آخرین نسخه موجود است.
جمعبندی
هدف ما در تبریز وایپر ایجاد تجربه خریدی مطمئن، سریع و رضایت بخش است.
با رعایت این قوانین، هم حقوق مشتری حفظ میشود و هم روند ارائه خدمات دقیق تر انجام خواهد شد.
